"Be part of the global SAP Family"
b1 consulting setzt seit seiner Gründung im Jahr 2003 auf SAP. Wir unterstützen Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb von ERP-Systemen auf Basis des SAP-Portfolios. Zu unseren über 200 Kunden zählen - quer durch alle Branchen - österreichische StartUps, Mittelstandsbetriebe und internationale Großkonzerne. Dabei bieten wir branchenspezifische "one Stop Shop" Lösungen an: alles von der Analyse, über die Beratung, Schulung, der Entwicklung von individuellen Lösungen, bis hin zum Betrieb.
In Österreich zählen wir nicht nur zu den langjährigsten SAP-Vertriebspartnern für SAP Business One und SAP Business ByDesign, sondern begeistern unsere Kunden mit perfekt zugeschnittenen SAP-Lösung für jede Herausforderung. Für diese Aufgabe suchen wir Berater mit Dienstort Wien.
IT Service Desk Manager für SAP Business One
Ihre Aufgaben und Ziele
- Verantwortlich für den Betrieb der Kundensysteme
- Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen unserer Kunden als 2nd Level Support
- Kommunikation mit Kunden und SAP zur gemeinsamen Lösungsfindung
- Planung von Neuinstallationen und durchführen von Updates
- Überwachen der internen cloud-basierten Systeme
- Weiterentwicklung unserer Prozesse um die Kundenzufriedenheit zu steigern
- Mitarbeit in ERP-Projekten
Was Sie mitbringen müssen…
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehre)?
- Sie bringen idealerweise erste Erfahrung mit IT-Infrastrukturen (Windows/Linux Server)?
- Sie bringen Kenntnisse im Bereich Datenbanken (MS SQL) mit?
- Sie haben erste Berufserfahrung im IT-Umfeld?
- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden & sind serviceorientiert?
- Sie haben die Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu analysieren?
... und was wir Ihnen bieten
- Eine interessante, kreative und vor allen Dingen abwechslungsreiche Tätigkeit
- Selbständiges Arbeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten und viel Gestaltungsspielraum
- Flexible Home Office Regelung+
- Zentral gelegene Büroräumlichkeiten (Naschmarkt)
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B.: SAP Zertifizierungen)
- Überdurchschnittliche Entlohnung mit Erfolgsbeteiligung
Werden Sie Operations Experte bei b1 consulting!
Das im anwendbaren Kollektivvertrag für diese Tätigkeit vorgesehene Gehalt beträgt monatlich € 2.635,- (ST1, Einstiegsstufe) auf Basis einer Vollzeitanstellung. Durch anrechenbare Berufserfahrung oder zusätzlichen Qualifikationen sowie unsere Erfolgsbeteiligung ist eine Überzahlung möglich.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an Helmut Hochberger,
helmut.hochbeger@b1c.at